在所有条件相同的情况下,依赖原始设备制造商进行服务和维护似乎是有道理的——但所有条件都不平等!事实上,与肿瘤服务国际合作在服务的各个方面都比原始设备制造商具有明显的优势,包括:
就像所有的原始设备制造商一样,我们这个行业对他们的服务收取高昂的费用。Avante肿瘤服务的服务成本更低,但我们提供的更多——包括各种计划,可以限制您的成本,管理或消除风险,并保护您的实践免受意外费用。
原始设备制造商是最重要的制造商——虽然他们可以为销售的产品提供服务,但这不是他们业务的重点。服务是我们的重点。
我们的服务全天候提供–我们会在几分钟内响应您的需求。如果需要现场工作,我们可以在两小时内为大多数诊所配备Avante技术人员。
Avante的服务团队为特定品牌和设备指定了专家。我们的服务工程师直接接受了瓦里安、Elekta、西门子和其他制造商的OEM工厂培训。此外,我们在辐射测试单元提供自己的现场设备服务培训。
如果你有多个品牌的肿瘤设备-一个公司,一个联系人可以照顾你的所有服务和维护需求。当涉及到维护放射治疗设备时,归根结底是这样的:
重要利益 | 阿凡特 | OEM | 普通独立 | 你知道Avante有: |
---|---|---|---|---|
99%正常运行时间保证 | – | – | 行业领先的担保;高达99% | |
多品牌覆盖 | – | – | 有Varian, Elekta,西门子的经验 | |
经过认证测试的二手零件 | – | – | 数以千计的认证和测试零件 | |
成本效益定价 | – | ? | 价值的领导 | |
精密认证翻新设备 | – | ? | 成本有效的新设备选择 | |
扩展并支持50+FSE | – | 最大的独立服务机构;50多名工程师 | ||
服务超过200台机器 | – | 海岸到海岸覆盖范围 | ||
持续的工厂实践培训 | – | 仅具有独立的测试/培训库 | ||
OEM工厂培训 | ? | 许多工厂培训了FSE和多年的经验 | ||
正在进行的FSE教育和测试 | – | Avante学院,包括在线和实践培训 | ||
问题上报资源 | – | 资源深度和品牌专家 | ||
法规遵从性 | ? | ISO 13485 & 9001认证 | ||
新的OEM零件 | 零件配送中心当天/次日交货 | |||
25年以上工作经验 | ? | OSI创建于1985年 | ||
安装前设备测试 | – | 只有独立与工厂试验燃料仓 |
总的来说,制造商提供的(OEM)服务比以往任何时候都更昂贵,响应速度也更慢。1.此外,原始设备制造商很快就声称,只有他们才能正确地提供保修期后服务。在某些情况下,他们甚至可能捆绑产品和升级,似乎让你受制于他们的服务。
服务的最佳价值通常由服务提供商的声誉和响应时间来定义。但你们并不是真的在买服务——你们在买正常运行时间和性能。毕竟,这就是你提供最佳患者护理的方式。您需要确保您的投资保持在最佳状态,并获得最佳价值。
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